1 Days Workshop " THE PROFESSIONAL SECRETARY EXCELLENCE " Estubizi Business Center, January 11th, 2011 | Objective | Untuk menjadi seorang sekretaris yang professional, diperlukan pengetahuan dan keterampilan yang "lebih" dibanding sekretaris pada umumnya. Memiliki mental dasar yang baik, keterampilan berkomunikasi, menjalin hubungan, melayani pelanggan, dan menjaga penampilan dapat menunjang keterampilan dasar yang telah dimilikinya. Dengan mengikuti training ini diharapkan para peserta dapat meningkatkan keterampilannya dalam melakukan tugas kesekretariatan. | Outline | 1.Basic mentality for secretary: motivasi, sikap positif, etika bekerja. 2.Interpersonal communication skill: active listening, assertiveness. 3.Public relations for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris sebagai PR; menjaga citra positif perusahaan di mata public,
menjalin hubungan dengan media massa , menyelenggarakan event
perusahaan,dll.
4.Customer service excellence for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal 5.Professional wardrobe and grooming: penampilan yang professional,pemilihan busana kerja, padu padan warna, keserasian, apa yang boleh dantidak boleh dilakukan untuk menjaga penampilan. | Method | Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan. | Target Participant | Secretary, | Workshop Leader | Lisa Nuryanti Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Santos, Tempo Scan Pacific, & terakhir di Jhon Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development. | Venue | Training Fee | Workshop akan dilaksanakan di Estubusinness Center,Gdung Setiabudi Building 2 Lt.1 JL.H.R.Rasuna Said Kav.62 Jakarta Selatan | | F O R M U L I R P E N D A F T A R A N " THE PROFESSIONAL SECRETARY EXCELLENCE " Estubizi Business Center Gedung Setiabudi 2 Building Lt.1 | Nama : Perusahaan : Telp/Fax : Email : Hp : Segera Hubungi : Faisal Reza WTC Jakarta Telp : (021) 32251655 Fax : (021) 5211660 Hp : 08129950038 / (021) 98023498 / 08981644145 Email : wtcjakarta@yahoo.com |
|
|
0 comments: Responses to “ {HHRMA~Bali} INFO WORKSHOP THE PROFESSIONAL SECRETARY EXCELLENCE ”